帮助中心

忘记密码怎么办

忘记密码并不一定意味着钱包无法恢复,但前提是你仍然保留正确的助记词或私钥。处理时不要轻信所谓找回服务。

先区分密码作用

钱包密码通常用于当前设备的本地解锁。如果只是忘记本地密码,但助记词仍然完整,可以在安全设备上恢复钱包并重新设置密码。

恢复步骤

确认助记词备份,重新安装或打开客户端,选择恢复钱包,导入助记词并设置新密码。恢复后核对钱包地址和资产显示。

常见误区

不要把助记词发给别人帮忙找回,不要使用陌生网页输入助记词,也不要购买所谓破解服务。没有助记词或私钥时,恢复难度会显著增加。

处理清单
确认是否仍有助记词
只在可信客户端恢复
设置新的本地密码
警惕找回钱包骗局
立即下载